Häufig gestellte Fragen

Wie können wir helfen?

Häufig gestellte Fragen

Versand, Rückgabe und Umtausch

Wie mache ich eine Rücksendung?

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unterwebshop@houseofgravity.com . Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett zu (bitte beachten Sie, dass dies nur für Bestellungen innerhalb der EU gilt).

Bitte beachten Sie, dass je nach Zielort eine Rücksendegebühr von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden kann.

Wie kann ich einen im Markenshop gekauften Artikel zurückgeben?

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf persönlich in unserem House of Gravity-Markenshop zurückgeben.

Wie hoch sind die (Rück-)Versandkosten für mein Land?

Niederlande - 4,99 €

Belgien und Deutschland – 7,99 €

Restliches Europa (EU-Länder) – 14,99 €

Rest der Welt (& Nicht-EU-Länder) – 39,99 €

Warum berechnen wir Rücksendekosten?

Die Rücklaufquote in der Modebranche kann bis zu 50 % oder mehr betragen. Die Rücksendung von Paketen hat erhebliche Auswirkungen auf die Umwelt. Bei House of Gravity versuchen wir, diese Auswirkungen so gering wie möglich zu halten.

Ich habe den falschen Artikel erhalten. Was kann ich tun?

Wir bemühen uns um einen reibungslosen Bestellvorgang für alle unsere Kunden. Sollten Sie dennoch einmal einen falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unterwebshop@houseofgravity.com . Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett und weitere Anweisungen zur Verfügung, um das Problem umgehend zu lösen.

Qualität und Größe

Woher weiß ich, welche Größe ich bestellen muss?

Unseren vollständigen Größenratgeber findest du hier online. Bei Unsicherheiten kannst du die Artikel gerne jederzeit in unserem Markenshop anprobieren.

Größen- und Passform-Leitfaden

Bei House of Gravity sind unsere Kollektionen auf Vielseitigkeit und perfekte Passform für jeden Körpertyp ausgelegt. Ob ein Artikel zu unserer Active- oder City -Kollektion gehört, können Sie ganz einfach auf der Produktseite prüfen. So finden Sie für jeden Anlass das passende Stück.

Activewear-Stoff

Für optimale Ergebnisse ist die Wahl der richtigen Größe entscheidend. Unsere Sportbekleidung ist so konzipiert, dass sie eng anliegt, insbesondere unsere Tanktops und Crop-Tops mit integriertem BH. Auch wenn diese Teile beim ersten Anziehen kleiner wirken und sich eng anfühlen, ist dies beabsichtigt, um den perfekten Shaping-Effekt zu erzielen. Gönnen Sie sich nach dem Tragen unserer Sport-BHs oder Leggings ein paar Minuten Zeit, und Sie werden feststellen, wie das anfängliche Engegefühl nachlässt und sich der Stoff wunderbar weich und flexibel auf Ihrer Haut anfühlt. Diese präzise Passform gewährleistet, dass Sie die Vorteile unserer Shaping-Technologie voll ausschöpfen können. Wir empfehlen daher, für optimale Ergebnisse immer Ihre Größe zu wählen.

Leggings – Extra lang, ultimative Flexibilität. Unsere Leggings und Hosen sind extra lang geschnitten und somit ideal für alle mit längeren Beinen. Wenn Sie eher groß sind, werden Sie die verlängerte Passform zu schätzen wissen, die volle Bedeckung und Komfort gewährleistet. Auch wenn Sie kleiner sind, ist die zusätzliche Länge kein Problem. Dank unseres charakteristischen 2-Wege-Stretchmaterials passen sich die Leggings Ihrem Körper an und sorgen für eine perfekte Passform ohne Falten oder sichtbaren Stoff. Der Stretch sorgt für einen eleganten Look an allen Körpertypen, unabhängig von Ihrer Größe.

Activewear Crop Tops, Tank Tops & T-Shirts – Unsere Activewear-Tops sind extra lang geschnitten und bieten dir die Freiheit, sie ganz nach deinem Geschmack zu stylen. Du kannst sie für einen eleganten, schnittigen Look einfach in deine Leggings stecken, für einen Cropped-Effekt hochschlagen oder für einen entspannteren, lässigeren Look über deiner Leggings tragen.

Unsere Tanktops und Crop-Tops mit integriertem BH sind für Körbchengrößen von A bis DD geeignet. Wenn Ihre Körbchengröße größer als C ist, empfehlen wir Ihnen, die Crop-Tops mit integriertem BH in einer Größe größer zu bestellen, um einen optimalen Tragekomfort und Halt zu gewährleisten.

Active Jacken – mit verlängerten Ärmeln, die Ihnen die Möglichkeit geben, die Ärmel nach Ihren persönlichen Wünschen zu stylen. Ob Sie die Ärmel für zusätzlichen Schutz ganz verlängert lassen oder sie für einen lässigeren Look anpassen möchten – unsere Jacken passen sich Ihren Bedürfnissen an.

Tageswäsche – Luxuriöser Komfort mit einem Hauch von Eleganz

Unsere Tageswäsche-Kollektion besteht aus feinster Bio-Baumwolle, gemischt mit einem Hauch recyceltem Polyamid für verbesserte Haltbarkeit und einfache Pflege. Diese einzigartige Stoffkombination sorgt für ein weiches, luxuriöses Tragegefühl und gleichzeitig für Atmungsaktivität und Flexibilität. Der Zusatz von recyceltem Polyamid sorgt dafür, dass der Stoff auch nach mehrmaligem Waschen seine Form und Schönheit behält und somit umweltfreundlich und pflegeleicht ist.

Ein besonderes Merkmal unserer Tageswäsche ist, dass sie nach dem Waschen nicht gebügelt werden muss . So erhalten Sie mit minimalem Aufwand einen gepflegten, knitterfreien Look. Ob fürs Büro, einen legeren Ausflug oder ein entspanntes Wochenende – unsere Tageswäsche bietet zeitlosen Stil und Komfort, der den ganzen Tag hält.

Hosen & Slim-Fit-Chinos – Diese sind mit einer längeren Innennaht für einen maßgeschneiderten Look entworfen. Sollten Sie sie kürzen müssen, können sie problemlos von einem Schneider gekürzt werden, ohne dass Form oder Stil verloren gehen. Die Passform bleibt schmeichelhaft und sicher, sodass sie sich leicht für einen eleganten, lässigen Look stylen lassen.

Pullover, Jacken & Tops – Unsere Tageskollektion mit Pullovern, Jacken und Tops bietet auch längere Längen für müheloses Stylen. Ob Sie sie für einen eleganten Look in Ihre Leggings oder Hose stecken oder locker und im Lagenlook tragen – diese Teile geben Ihnen die Freiheit, Ihren Stil auszudrücken. Die Ärmel sind zudem länger geschnitten, sodass Sie sie für ein gemütliches Tragegefühl so tragen oder nach Belieben anpassen können.

Finden Sie Ihre perfekte Passform

Für die beste Passform empfehlen wir Ihnen, Ihre tatsächliche Größe zu wählen. Unsere Designs betonen Ihre natürliche Figur, bieten Komfort und Flexibilität und sehen dabei schick aus. Bei Fragen zu Größen- oder Längenanpassungen kontaktieren Sie uns gerne – wir helfen Ihnen gerne weiter!

Welche Qualität kann ich von HG-Produkten erwarten?

Unsere hochwertige Sportbekleidung ist auf Leistung und Langlebigkeit ausgelegt. Wir kombinieren innovative Techniken mit hochwertigen Materialien, um Stücke zu kreieren, die nicht nur stylisch, sondern auch langlebig sind. Jedes Teil ist so gefertigt, dass es sowohl beim Training als auch im Alltag beständig ist und zeitlose Designs bietet, die über Trends hinausgehen. Bei richtiger Pflege wird unsere Sportbekleidung jahrelang ein fester Bestandteil Ihrer Garderobe bleiben.

Wie pflege ich mein Kleidungsstück?

WASCHEN SIE IHR KLEIDUNGSSTÜCK MIT LIEBE UND SORGFÄLTIGKEIT, DAMIT SIE LANG FREUDE DARAN HABEN.

Maschinenwäsche 30 Grad, separat waschen, nicht im Trockner trocknen.

ZUSÄTZLICHE ANWEISUNGEN FÜR MEHRFARBIGE SPORTBEKLEIDUNGSARTIKEL :

  • SEPARAT WASCHEN ODER MIT WEISS
  • Vermeiden Sie das Waschen mit dunklen Farben
  • MASCHINENWÄSCHE BEI ​​30 GRAD

Stoffe

Welche Stoffe verwenden Sie für Sportbekleidung?

Entdecken Sie die Wissenschaft hinter unserem charakteristischen Activewear-Stoff:

Bei HOUSE OF GRAVITY haben wir einen einzigartigen Stoff entwickelt, der Innovation mit Luxus verbindet und Ihr Sporterlebnis auf ein neues Niveau hebt. Unser charakteristischer Stoff ist mit fortschrittlichen Eigenschaften ausgestattet, die Leistung und Komfort gleichermaßen bieten und Ihnen bei jeder Bewegung ein sicheres und unterstütztes Gefühl geben.

Unsere Sportbekleidung wird aus unserem hochwertigen Spezialstoff gefertigt und bietet außergewöhnliche Strapazierfähigkeit und ein ultraleichtes Tragegefühl. Eigenschaften des Spezialstoffs: Formkontrolle | UV-Schutz | Dry-Tech | Zwei-Wege-Stretch | Blickdicht | Leicht und atmungsaktiv | Wärmeschutz | Weich und gebürstet | EUKO-TEX 100 geprüft | 70 % Nylon, 30 % Elastan.

Erleben Sie die perfekte Balance aus Leistung und Komfort mit dem charakteristischen Stoff von HOUSE OF GRAVITY.

Was können Sie vom House of Gravity Signature Activewear Fabric erwarten:

Formkontrolle

Unser Stoff formt und hebt und verleiht Ihnen ein straffes Aussehen. Für den besten Effekt ist es wichtig, die richtige Größe zu wählen. Unsere Tanktops und Crop-Tops mit integriertem BH können anfangs eng anliegen, aber das ist beabsichtigt. Nach ein paar Minuten Tragen wird der Stoff weicher und passt sich Ihrem Körper an. Er bietet perfekten Komfort und Halt.

Hauptmerkmale

· UV-Schutz und schnelles Trocknen: Bleiben Sie geschützt und trocken, auch bei intensiven Trainingseinheiten.

· Blickdicht, leicht und atmungsaktiv: Bewegen Sie sich selbstbewusst und bequem.

· Temperaturregulierend: Kühl bei Hitze, wärmend bei Kälte.

· Ultraweiches Gefühl: Luxuriös weich auf Ihrer Haut.

Erleben Sie die perfekte Balance aus Leistung und Komfort mit dem charakteristischen Stoff von HOUSE OF GRAVITY.

Welche Stoffe verwenden Sie für Tageskleidung?

Entdecken Sie die Wissenschaft hinter unserem charakteristischen Daywear-Stoff (City Collection):

Unser Tageswäschestoff besteht aus feinster Bio-Baumwolle, gemischt mit einem Hauch recyceltem Polyamid für verbesserte Haltbarkeit und einfache Pflege. Diese einzigartige Stoffkombination sorgt für ein weiches, luxuriöses Tragegefühl und gleichzeitig für Atmungsaktivität und Flexibilität. Der Zusatz von recyceltem Polyamid sorgt dafür, dass der Stoff auch nach mehrmaligem Waschen seine Form und Schönheit behält und somit umweltfreundlich und pflegeleicht ist.

Ein besonderes Merkmal unserer Tageswäsche ist, dass sie nach dem Waschen nicht gebügelt werden muss. So erhalten Sie mit minimalem Aufwand einen gepflegten, knitterfreien Look. Ob fürs Büro, einen legeren Ausflug oder ein entspanntes Wochenende – unsere Tageswäsche bietet zeitlosen Stil und Komfort, der den ganzen Tag anhält.

Geschenkkarten

Kann ich eine Geschenkkarte online kaufen?

Geschenkgutscheine sind derzeit nur online erhältlich. Bei weiteren Fragen zu unseren Geschenkgutscheinen kontaktieren Sie uns bitte unterwebshop@houseofgravity.com .

Kontaktieren Sie uns

Sie haben Fragen zu Ihrer Bestellung oder eine allgemeine Anfrage?